工事の流れ

私たちは幅広い工事内容に対応するための高い技術力と豊富な経験を持ち、各お客様の特定のニーズに合わせて柔軟なサービスを提供しています。お客様からのご依頼を受けてから、最終的な工事完了に至るまでのプロセスを明確に説明し、安心してサービスをご利用いただけるよう努めております。以下に、依頼から工事完了までの具体的なフローを説明します

豊富な実績に裏打ちされた技術力!

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株式会社内海グループは、これまで数多くのご依頼を受ける中で、確かな技術力を培ってきました。豊富な実績に裏打ちされた技術力があるから、エアコン工事や電気工事、アンテナ工事など、お客様のあらゆるご要望にお応えできるのです。

安心して依頼できる充実の保証内容!

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当社では、施工後も安心してお過ごしいただくために、すべての工事に1年間の保証を付けています。保証期間内に当社の施工を原因とする不具合が生じた場合は、すぐにご連絡ください。速やかにお客様のもとに駆け付け、誠実かつ丁寧に対応します。

各種工事のリーズナブルな料金設定!

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神戸空調設備 株式会社内海グループでは、これまでの経験やノウハウを活かし、本当に必要な工事しか提案・施工しません。そうすることによって、リーズナブルな料金設定を実現しました。工事の価格でお悩みの場合は、一度当社にご相談ください。

お客様目線の立ったスピード対応!

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一般的にエアコンクリーニングは2~3週間の時間がかかりますが、当社であればご依頼を受けてから最短2~3日で対応することが可能です。お客様の目線に立ったスピーディーな対応を心がけていますので、お急ぎの方はお電話よりお問い合わせください。

お申し込み後の工事の流れについて

エアコンをはじめ、電気・アンテナ・エコキュートなど幅広い工事に対応しております。こちらでは、お客様にお問合せいただいてから工事完了までの流れをご説明させていただきます。

①お問い合わせ

工事のご依頼がありましたら、まずは当社までお問い合わせください。メールフォームから気軽にお問い合わせいただくことができます。また、お急ぎの場合は、現場担当直通のお電話へご連絡いただければより速く対応させていただけます。

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②打ち合わせ

メールフォームよりお問い合わせいただいたお客様には当社から折り返しご連絡させていただきます。その際に、お困りの内容や設置場所の環境、設置希望日時などをお伺いします。

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③お見積り

ご指定いただいた日時にお客様のもとへ訪問させていただきます。当社スタッフが現場の状況、必要な部品の確認、コードの延長が必要かどうかなど詳しく見させていただき、その内容に基づきお見積りを算出。お見積りにご納得いただけましたら作業へと移ります。

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④取付位置の確認

お客様と一緒に実際の取り付け場所を確認し、作業内容をご説明します。ドリルなどで穴を開ける必要がある場合や取り付けが難しい場所の場合は、当社から最適な位置を提案し、ご納得いただいてから作業に取り掛かります。

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⑤施工開始

施工中の立ち合いは不要です。作業が完了しましたら、お声かけさせていただきますので、施工終了時はお客様にご確認いただく必要があるため、立ち会いをお願いいたします。

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⑥試運転

お客様立ち会いのもと、試運転を実施します。問題がなければこれで作業は終了です。

よくあるご質問

株式会社内海グループによく寄せられるご質問に、Q&A方式で回答しました。
下記をご一読いただいた上で、疑問点などがある場合は、お気軽にお問い合わせください。

よくあるご質問一覧

 
工事の時間帯を指定できますか?

「土日に作業してほしい」 「平日の夜間に施工してほしい」など、時間帯のご要望があればお申し付けください。ただし、予約状況によってはご希望に沿えかねる場合もございます。あらかじめご了承ください。

 
施工後の保証はありますか?

はい、基本的には1年間の保証期間を設けていますので、どうぞご安心ください。エアコン工事の場合、エアコンの寿命まで保証します。また、当社で購入されたエアコンには5年間の保証が付いています。

 
最短の施工日数を教えてください。

最短だと即日で対応できますが、予約で埋まっている場合もありますので、事前にご確認ください。なお、エアコンクリーニングであれば、2~3日で対応可能です。

 
工事の際は立ち会いが必要ですか?

施工中の立ち会いは不要です。ただし、施工終了時はお客様にご確認いただく必要があるため、立ち会いをお願いしています。

 
エアコンの取付時間はどれくらいですか?

エアコンの取り付けには、1台当たり1時間半から2時間ほどかかります。特殊な工事が必要だと取付時間が長くなる場合もありますので、詳しくはお問い合わせください。

 
エアコンの冷房が利かないのですが…。

冷房が利かない原因は、ガス漏れかエアコンの寿命がほとんどです。年数が経過しているエアコンだと、ガスチャージより買い替える方がお得な場合もあります。当社は、新品エアコンの販売もしているので、お気軽にご相談ください。

 
エアコンの取付時、真空引きは行ってくれますか?

真空引きを行わずにエアコンを取り付けると、エアコン内部に水分が付着し、稼働を妨げてしまいます。そのため、当社では必ず真空引きを行ってから、エアコンの取付作業に入っています。

 
室外機を置くスペースがなくてもエアコンの設置は可能?

「エアコンホースを延長する」 「室外機壁面専用金具を付ける」など、エアコンを取り付ける方法は多数あります。室外機を置くスペースがない場合でも、一度ご相談ください。

 
BSアンテナはどこでも設置可能でしょうか?

設置希望場所の南西に大きな建造物や障害物などがある場合は、アンテナレベルが十分に取れず、設置できないこともあります。まずはお問い合わせください。

 
古くなったアンテナを撤去してほしいのですが…。

当社ではアンテナの撤去のみのご依頼にも対応できます。取外料金は必要になりますが、処分費は無料ですので、お気軽にご相談ください。

工事に関するお問い合わせはこちらまで

電気工事、空調設備、各種設備工事のことなら、ぜひお気軽にお問合せください。専門知識を持つスタッフが、丁寧に対応いたします。お見積りやご相談も随時受け付けておりますので、お気軽にご連絡ください。迅速な対応と確かな技術で、お客様のニーズにお応えします。小さなご依頼から大規模なプロジェクトまで、どんな工事でも安心してお任せいただけます。皆様からのお問い合わせを心よりお待ちしております